11月13日，青蘭收費(fèi)站因大霧封道，從晚上10點(diǎn)42分封道，到早上8點(diǎn)交接班，封道時(shí)長已近10個(gè)小時(shí)。想到在此滯留的司機(jī)徹夜等候，饑寒交迫，收費(fèi)班長賈朋接班后，迅速從便民服務(wù)臺(tái)取來熱水壺，帶領(lǐng)班組成員將盛滿熱情的熱水送到司乘朋友的身邊。大家見到如此貼心的服務(wù)，紛紛拿出手機(jī)，拍攝成小視頻，上傳到網(wǎng)絡(luò)，司乘朋友留言“收費(fèi)站人員為等待的司機(jī)們免費(fèi)送來熱水，青蘭收費(fèi)站好樣的，正能量，服務(wù)大家，方便你我，為你們點(diǎn)贊”。
寒冷冬日禁不住服務(wù)的傳遞，刺骨寒風(fēng)抵不過青蘭人的熱情。一杯杯暖暖的熱水將封道的焦慮變成一絲絲的感動(dòng)，帶著青蘭人“至親至誠 樂善樂為”的服務(wù)理念，帶著青蘭人貼心周到的熱情服務(wù)，傳遞到廣大司乘手中，溫暖司乘回家路。
當(dāng)大家看到司機(jī)朋友們發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上的小視頻，看到更多人為大家點(diǎn)贊、評(píng)論，一股暖流涌入心間，得到大眾的認(rèn)可，讓大家在工作中更有了干勁。
