6月7日上午，衡德公司鄭口收費(fèi)站組織全體職工召開6月份站務(wù)會，站長胡正行主持了此次會議。胡站長在總結(jié)上半年工作的同時(shí)，從安全生產(chǎn)、工作紀(jì)律、星評復(fù)核、后勤保障等方面對下半年工作進(jìn)行了具體安排部署。

一是做好安全生產(chǎn)工作。高度重視站區(qū)安全，在崗職工要時(shí)刻警惕，密切關(guān)注收費(fèi)廣場嫌疑車輛、人員；辦公室加強(qiáng)日常巡查，重點(diǎn)部位仔細(xì)檢查，不放過每一個(gè)角落，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)；票據(jù)室做好票、款、卡安全保障工作；雨季來臨，注意做好防汛工作。

二是嚴(yán)格綠通車輛查驗(yàn)，對不符合規(guī)定的綠通車輛按照程序處理；嚴(yán)格遵守免費(fèi)車輛的管理規(guī)定，嚴(yán)禁私放車輛，堅(jiān)決杜絕人情車。

三是繼續(xù)做好降本增效工作，要求職工從身邊點(diǎn)滴小事做起，節(jié)約用電、用水、用紙；規(guī)范公車使用，避免重復(fù)出車；愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)日常設(shè)施，大力推進(jìn)節(jié)約型站區(qū)建設(shè)。

四是堅(jiān)決杜絕投訴的發(fā)生。依托班組自主管理，各班組自主開展文明服務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)職工對特殊情況的處理，牢固樹立“至親至誠，樂善樂為”的服務(wù)理念，引導(dǎo)職工掌握與司乘交流溝通的技巧，做好溝通解釋工作，有效避免投訴。

五是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。職工要樹立大局意識、責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識，明確自身職責(zé)，按照規(guī)章制度辦事，不觸碰紀(jì)律“紅線”。

六是做好2018年星評復(fù)核工作。辦公室、票據(jù)室要提前規(guī)劃，對內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行自查，保持各項(xiàng)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，為2018年度星級收費(fèi)站復(fù)核做好準(zhǔn)備。

七是做好后勤保障工作。辦公室、票據(jù)室人員要樹立服務(wù)意識，積極配合一線職工工作；夏季來臨，辦公室要合理、均衡安排伙食，購買新鮮、營養(yǎng)的食材，適當(dāng)增添冰鎮(zhèn)西瓜、綠豆湯等解暑食品，切實(shí)做好后勤保障。