為了提升文明服務(wù)水平，創(chuàng)建良好的窗口服務(wù)形象，保障收費運營工作順利開展。衡德公司鄭口收費站收費D班于5月27日在會議室開展了文明服務(wù)大比拼活動。
首先班長講解了文明服務(wù)的動作要領(lǐng)與重要意義，之后班組成員兩兩一組，面對面的同時進行文明服務(wù)的操作，對肢體語言與文明用語的使用進行比拼。
通過此次活動，大家對文明服務(wù)有了更深層次的了解。并且通過比拼與觀察，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，有力的提升了整體的文明服務(wù)水平。
