為規范班組成員業務操作，提升窗口文明服務水平和發卡、收費速度，2月25日，鄭口收費站收費A班組織開展了“提速保暢”的班組自主活動。
班長陳桂巖提出“三步強化訓練”，旨在提高班內收費員車牌錄入速度，保障車輛快速通行：一是在車輛進入島頭時，收費員要迅速記清車輛車牌，以便對抓拍不正確的車牌及時手工錄入；二是組織收費員進行手工車牌錄入練習，編寫多組車牌進行強化練習，熟悉各個字母、數字鍵位；三是組織考核，班長組織班內成員進行手工錄入車牌速度比拼。
通過開展此次班組自主活動，極大地提高了班組成員車牌錄入速度，切實保障通行速度。大家意識到注重工作細節是提速的前提，是提高文明服務的基礎，今后將會以更優質高效的服務，創造和諧良好的收費環境，更好地服務司乘人員。
