為了進一步優化服務,提高收費B班的業務素質,6月7日班長尚澤觀看了錄像后找出大家文明服務方面的不規范之處,并親自示范收費過程中的規范手勢動作。車快進入車道時要端正坐姿,車離崗亭3米時伸出手做迎車手勢,還叮囑了班組成員在車到達崗亭時應該注意的事項,比如面帶微笑、點頭問好、轉身角度等等。同時還分享了如何提高收費速度的小技巧,大家都表示受益匪淺,以后在日常工作要規范化,把文明服務做好,為收費站星級評定貢獻力量。

為了進一步優化服務,提高收費B班的業務素質,6月7日班長尚澤觀看了錄像后找出大家文明服務方面的不規范之處,并親自示范收費過程中的規范手勢動作。車快進入車道時要端正坐姿,車離崗亭3米時伸出手做迎車手勢,還叮囑了班組成員在車到達崗亭時應該注意的事項,比如面帶微笑、點頭問好、轉身角度等等。同時還分享了如何提高收費速度的小技巧,大家都表示受益匪淺,以后在日常工作要規范化,把文明服務做好,為收費站星級評定貢獻力量。