為進一步提高班組成員收費發卡速度,青蘭站C班全體人員于11月21日下白班后在會議室就如何提高發卡速度開展了交流會。
首先大家依次說明自己的發卡方法,大家互相進行討論,然后在班長的帶領下觀看了其他班組發卡人員的實際操作情況,并吸取其中的優秀經驗。最后,大家一起總結了幾條快速發卡的經驗,一是要具備精湛的業務能力,熟悉發卡流程;二是要觀察司機是否有ETC卡,準確判斷車型;三是要有較強的鍵盤操控能力,減少按鍵失誤。
通過此次活動大家都對如何提高發卡速度有了深刻的認識,為發卡速度的提升打下了基礎。
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為進一步提高班組成員收費發卡速度,青蘭站C班全體人員于11月21日下白班后在會議室就如何提高發卡速度開展了交流會。
首先大家依次說明自己的發卡方法,大家互相進行討論,然后在班長的帶領下觀看了其他班組發卡人員的實際操作情況,并吸取其中的優秀經驗。最后,大家一起總結了幾條快速發卡的經驗,一是要具備精湛的業務能力,熟悉發卡流程;二是要觀察司機是否有ETC卡,準確判斷車型;三是要有較強的鍵盤操控能力,減少按鍵失誤。
通過此次活動大家都對如何提高發卡速度有了深刻的認識,為發卡速度的提升打下了基礎。
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