11月15日衡德公司鄭口收費(fèi)站收費(fèi)C班在巡查車道時(shí)，找到一張加油卡，疏導(dǎo)將卡所在車道及撿到時(shí)間做了詳細(xì)的記錄。
11月16日上午9點(diǎn)，司機(jī)王師傅返回尋卡，拿出繳費(fèi)發(fā)票并詳細(xì)的講述了加油卡的樣子，班長(zhǎng)記錄下司機(jī)姓名、電話，并對(duì)其駕駛證、身份證、車牌等個(gè)人信息做了登記及照片留存，在核對(duì)無(wú)誤后，將油卡及時(shí)歸還給司機(jī)王師傅。
司機(jī)王師傅再三感謝:“我剛在卡中充了一千元，你們可真幫大忙了”。他臨走前不停的夸贊工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，還豎起大拇指：“你們的服務(wù)態(tài)度太好了，我真得給你們點(diǎn)個(gè)贊”。