為切實做好文明服務工作，在“雙節”來臨之際，青蘭收費站堅持開展情滿旅途活動，積極為過往司乘提供力所能及的幫助，讓愈漸寒冷的節日里平添了無數的溫暖和感動。
假日伊始，10月2日晚，因其他線路對貨車的管制措施，導致青蘭站通行壓力突增，一輛輛大貨車頂著刺眼的燈光涌向了收費站，不一會就在上道口及下道口形成了兩條燈光長龍，此時站長閆明在接到現場情況報告后立即帶領后勤人員上崗協助疏導車輛，并第一時間增開備用車道，引導小型車在專用車道快速送行，減少收費車道壓力。大家穿行在車道里，既要注意人身安全，同時也要忍受不斷吸入的尾氣，在將近兩個小時之后車流才有所或緩解，正是大家的齊心協力，才有了司機們的安全、暢通。
國慶假期的最后兩日，接交警通知青蘭站實行交通管制禁止黃牌車輛上道，廣場上的滯留車輛漸漸多了起來，當班班長帶領疏導人員不斷詢問司機的目地的，為他們指引其他路線，但很多去南方的車輛因德州外環禁止貨車通行的緣故只能等待高速開通，導致了外廣場上堆積了大量的貨車。加上天公不作美，下起了冰冷的秋雨，天氣變得非常寒冷。本著“至親至誠，樂善樂為”的服務理念，青蘭站的職工為司機送去了熱水，幫助司機泡面。因車輛較多，兩名職工連續往返十多次不斷地供應著熱水，爭取能照顧到所有的司乘，只為在這寒冷的天氣里為司機送上溫暖和祝福。
一杯熱水、一聲問候溫暖了司乘的心，也拉近了收費人員與司乘之間的距離，展現了高速人的高尚追求，“至親至誠 樂善樂為”，服務沒有終點，那顆火熱的心在永遠跳動。
