8月19日,武邑中學(xué)與衡水中學(xué)高一年級開學(xué),車輛較多,一輛車號為冀T的小車因汽車水箱水溫過高而熄火,司機反復(fù)嘗試無法啟動,隨后下車查看,未能解決,焦急萬分。
值班站長張世佳見此上前詢問,了解情況后,立即叫來疏導(dǎo)人員幫忙將車推出車道,并靠邊停在外廣場,并主動從便民服務(wù)臺的工具箱內(nèi)拿出扳手等工具與司機一同修理車輛,為過熱的箱體降溫,經(jīng)過近半個小時的維修,車子終于修好了,司機師傅激動的連聲道謝。這件平常的小事,卻體現(xiàn)了收費站人員對過往司乘的真摯服務(wù)。像類似的好人好事,在收費站屢見不鮮,收費站全體人員用實際行動踐行著“至親至誠,樂善樂為”的服務(wù)理念,在力所能及的范圍內(nèi)為需要幫助的司乘人員提供及時的幫助。


