清明假期已經(jīng)結(jié)束，青蘭收費(fèi)站全體職工能夠秉承公司管理理念，用自己的真情與奉獻(xiàn)服務(wù)在收費(fèi)一線，確保了道路安全暢通，圓滿完成了清明期間的安全保暢工作。
一是做好部署，明確職責(zé)。青蘭站召開(kāi)了清明安全保暢工作布置會(huì)。明確節(jié)日期間的主要工作任務(wù)，明確各崗位負(fù)責(zé)人，開(kāi)展了有針對(duì)性的保暢預(yù)案演練，確保出現(xiàn)突發(fā)事件能夠第一時(shí)間妥善處理。
二是隱患排查，安全第一。開(kāi)展了一次節(jié)前安全隱患排查工作，主要從機(jī)電、消防、食堂等幾個(gè)方面進(jìn)行隱患排查。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)每日巡查制度，做到站內(nèi)安全情況能夠隨時(shí)掌握。
三是親情服務(wù)，情滿旅途。本著“以我親情服務(wù)，溫暖春運(yùn)旅途”的理念，加強(qiáng)春清明期間的文明服務(wù)工作。送上一杯暖心的熱水；提供一次熱情的幫助等等。用真情換真心，做到了文明服務(wù)無(wú)投訴，營(yíng)造了青蘭站良好的對(duì)外形象。
四是信息報(bào)送，積極宣傳。安排了專門的負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)各類信息及新聞材料報(bào)送工作。確保了數(shù)據(jù)報(bào)送無(wú)誤，新聞材料第一時(shí)間宣傳；同時(shí)做好信息發(fā)布及上傳下達(dá)工作，保障信息暢通。