為了進(jìn)一步規(guī)范全站收費人員行為,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,做好窗口形象建設(shè),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能精的收費隊伍,我站積極組織全站各班組、科室職工學(xué)習(xí)《河北交通投資集團(tuán)收費管理辦法》。
各個班組利用下白班時間,詳細(xì)地對《收費管理辦法》逐項、逐條進(jìn)行講解學(xué)習(xí),并結(jié)合收費站實際進(jìn)行分析討論,使得職工更加透徹、清晰的理解各項要求和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范了全站收費運營工作的管理。
通過對本《收費管理辦法》細(xì)致地學(xué)習(xí),各班組人員在工作紀(jì)律、組織思想等方面有了較大的提升和認(rèn)識,紛紛表示將會在今后的工作中恪盡職守,嚴(yán)格按照《收費管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行作業(yè),為全站邁向更高層次的服務(wù)水平做出自己的貢獻(xiàn)。


