10月18日上午8時，我們D班接班，在交接時發現由于大霧天氣，道路已于昨晚23:46分封鎖，收費廣場上滯留了很多等候的車輛。面對這種情況，班長劉楊帶領班組人員馬上采取應對措施。首先，快速的分配好上道口和下道口值班人員，其中上道口兩人，下道口一人，其他三人全部為疏導人員。然后，班長劉楊和疏導人員立即向大家傳達實時路況信息，安撫等候司機的情緒，同時對急切出行的司機勸其改變出行方式，并告知其最近的汽車站、火車站、高鐵車站的具體位置及通行路線。疏導人員還為等候的司機們準備了熱水。在得知一位女司機上廁所不方便后，疏導人員孫洪天連忙把她帶入站內員工洗手間。

 10:30左右，收費員從一輛從桃城口過來的司機口中得知衡水桃城口已經開通，馬上報告班長。班長得知這一情況后觀察到此時的霧氣和之前相比也淡薄了許多，和疏導人員一起疏導車輛在各個車道排隊等候，最邊上的超寬車道通行貨車，其他兩條車道為客車車道，實現合理的車道分流。為防止ETC車道出現故障阻塞車道，劉楊班長開通了其他的所有車道。命令三位疏導人員隨時準備開啟全部車道疏散車流。11:09接到監控中心通知開道，兩位疏導員進入崗亭和崗亭內的值班人員開啟全部車道，班長和另一位疏導員疏導車輛有序通行。11:03分收費廣場的所有車輛全部通行。

發卡人員迅速利落，車輛通過快速有序，僅用了四分鐘，上百輛車就通過收費站駛入高速公路，沒有出現加塞擁堵狀況。這次工作經歷為我們以后的工作積累了經驗，讓我們快速成長起來。魅力衡德路，給力鄭口站！