——從鄭口站的一件小事說起
6月27日上午9時許,鄭口收費站副站長趙娜及站內稽查人員對收費班組C進行了稽查。
在稽查過程中,趙站長對每一名收費員所在崗亭及其文明用語進行了相關檢查,當檢查至我站便民服務臺時,細心地趙站長發現了相關藥品已所剩不多,隨即聯系后勤人員,及時對便民服務臺進行了填充——創可貼、碘伏、棉簽;同時更換了最新版的河北省交通地圖,以便司乘人員進行查詢,盡全力用心做好我站的“至親至誠”服務保障工作;趙站長時常說,衡德高速鄭口站的文明服務不是一時的,也不是做樣子的;正如對大家的監管稽查,不是為了更多的束縛大家,只為了更好的服務車主,更好的樹我大美衡德形象。
在鄭口站,趙娜站長的稽查只是一個縮影,但足以見得鄭口站領導班子作風強,敢直面問題,解決問題;正真的用心做事,敢為人先,細致做好每件小事,堅持人文關懷,我們有理由相信,在這樣的領導班子的帶領下,衡德璀璨的新星正在升起。



