衡德高速公路收費(fèi)稽查管理辦法(HDGS/SF03)
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)和規(guī)范稽查管理,完善檢查監(jiān)督制約機(jī)制,確保收費(fèi)崗位人員依法、文明、足額收費(fèi),防止“偷”、“逃”、“漏”費(fèi)事件的發(fā)生,營造良好的內(nèi)外部收費(fèi)環(huán)境。依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)以及河北省有關(guān)行業(yè)規(guī)定文件,結(jié)合衡德高速公路收費(fèi)管理實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于衡德高速公路沿線各級(jí)收費(fèi)稽查機(jī)構(gòu),稽查人員必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行本辦法。
第三條 收費(fèi)稽查工作遵循“公平與公正相結(jié)合”、“教育與處罰相結(jié)合”、“糾正與預(yù)防相結(jié)合”的原則不斷完善可持續(xù)性發(fā)展。
第二章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第四條 衡德高速公路設(shè)二級(jí)稽查機(jī)構(gòu),第一級(jí)為管理處稽查大隊(duì),負(fù)責(zé)對(duì)衡德全線各站的收費(fèi)稽查工作進(jìn)行考核并負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體的收費(fèi)稽查工作;第三級(jí)為收費(fèi)站稽查小組,負(fù)責(zé)本站的收費(fèi)稽查工作的開展。
第五條 衡德高速公路設(shè)二級(jí)監(jiān)控機(jī)構(gòu),監(jiān)控中心和站監(jiān)控室,監(jiān)控機(jī)構(gòu)除做好日常業(yè)務(wù)外,必須配合稽查部門開展工作。
第三章 人員要求
第六條 稽查人員應(yīng)當(dāng)熟悉收費(fèi)政策和相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序,懂得一定的法律和計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí),政治思想強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬,作風(fēng)正派,廉潔奉公,遵章守紀(jì),對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為敢抓敢管。
第七條 稽查人員履行稽查職責(zé),應(yīng)當(dāng)文明稽查,禮貌服務(wù),維護(hù)國家、單位和繳費(fèi)者的合法權(quán)益。
第八條 稽查工作中要負(fù)責(zé)宣傳、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)收費(fèi)政策、法律法規(guī)、規(guī)章等;維持收費(fèi)秩序,穩(wěn)妥處置“偷”、“逃”、“漏”費(fèi)事件和突發(fā)事件。
第九條 稽查工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)制止、糾正,重大問題迅速向上一級(jí)報(bào)告,做好稽查記錄。
第四章 崗位職責(zé)
第十條 管理處稽查大隊(duì)崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路收費(fèi)的各項(xiàng)方針政策和省內(nèi)有關(guān)公路收費(fèi)的規(guī)章制度。
2、制定本單位稽查規(guī)章制度,檢查、監(jiān)督制度的落實(shí)并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行考核、評(píng)定。
3、負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)站稽查工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。
4、負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)站的站容站貌、收費(fèi)秩序服務(wù)進(jìn)行督促檢查。
5、配合上級(jí)督促收費(fèi)站做好創(chuàng)建文明窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
6、做好車輛繳費(fèi)的稽查工作,凈化收費(fèi)環(huán)境。
7、通過對(duì)收費(fèi)數(shù)據(jù)和報(bào)表的分析,制定堵漏查貪的措施。
8、做好稽查檔案整理及歸檔工作。
9、接受上級(jí)稽查部門的業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第十一條 收費(fèi)站稽查小組崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
2、負(fù)責(zé)對(duì)人員的工作程序和工作紀(jì)律情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控錄像的回放抽查,糾正違規(guī)違紀(jì)行為并制定堵漏查貪措施。
4、負(fù)責(zé)本站稽查檔案的整理及歸檔。
5、負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)過程中突發(fā)事件的處理。
6、接受稽查大隊(duì)的監(jiān)督檢查。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第五章 稽查范圍
第十二條 稽查范圍主要包括外部車輛繳費(fèi)稽查和內(nèi)部收費(fèi)服務(wù)稽查。
第一節(jié) 外部車輛繳費(fèi)稽查:
1.維持收費(fèi)秩序、處置突發(fā)事件。
2.檢查車輛是否按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)(車型、噸位及里程)交納通行費(fèi)。
3.通行票證是否有偽造、涂改、串用、過期等現(xiàn)象。
4.通行費(fèi)減免車輛(統(tǒng)繳車、施工車、綠色通道車輛及其它車輛)是否符合規(guī)定。
第二節(jié) 內(nèi)部收費(fèi)服務(wù)稽查:
1.當(dāng)班人員是否按規(guī)定著裝,佩證上崗。
2.是否依法、文明收費(fèi)。
3.是否按時(shí)交接班,值班人員是否在崗。
4.是否按規(guī)定開啟車道。
5.是否按規(guī)定售驗(yàn)票卡。
6.是否按規(guī)定填寫作業(yè)記錄。
7.是否按規(guī)定發(fā)放、使用、保管票證,臺(tái)帳是否清楚準(zhǔn)確。
8.票款是否當(dāng)日結(jié)清上繳,并按時(shí)存入指定銀行。
9.監(jiān)控人員是否履行職責(zé)。
10.收費(fèi)站站容衛(wèi)生等。
第六章 稽查程序
第十三條 稽查程序包括外部車輛繳費(fèi)稽查程序、內(nèi)部收費(fèi)服務(wù)稽查程序及重大案件處理程序。
第一節(jié) 外部車輛繳費(fèi)稽查程序:
1.開展稽查必須兩名以上稽查人員參加。
2.稽查時(shí)先敬禮,出示 (佩帶) 證件。
3.查驗(yàn)核對(duì),調(diào)查取證。
4.查驗(yàn)車輛,原則在站區(qū)內(nèi)進(jìn)行,并指揮車輛停靠指定位置,不得妨礙通行。
5.對(duì)闖口車輛,應(yīng)確保自身安全,示意停車接受檢查,做好車輛登記;對(duì)不接受檢查的,需記錄下其車牌號(hào)、車型、顏色、闖口時(shí)間或保存好錄像資料等,通知各站攔截或下次查獲補(bǔ)票。
6.對(duì)繳費(fèi)金額與噸位不符的,應(yīng)對(duì)駕駛員說明補(bǔ)票原因,做好稽查記錄。
7.造成收費(fèi)設(shè)施損壞的,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知路政部門收集有關(guān)證據(jù)。
第二節(jié) 內(nèi)部收費(fèi)服務(wù)稽查程序:
1.開展稽查必須兩名以上稽查人員參加。
2.發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象首先要判斷案件的性質(zhì),如屬Ⅰ類違紀(jì)情況則移交站內(nèi)處理,屬于Ⅱ類違紀(jì)則對(duì)當(dāng)事人或班組進(jìn)行相應(yīng)處理。
3.開展稽查應(yīng)填寫《現(xiàn)場(chǎng)稽查情況記錄表》,稽查結(jié)束后,被稽查人須簽字。
4.具體流程見下圖:
稽查工作業(yè)務(wù)流程圖
注:附新增稽查業(yè)務(wù)條款審批流程圖
新增稽查業(yè)務(wù)條款審批流程圖
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第三節(jié) 重大案件處理程序
1.案件范圍:重大案件包括貪污作弊案件或涉外“逃”、“漏”通行費(fèi)(倒卡、倒貨、偽卡)案件。
2.確定立案:對(duì)于重大案件要依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)稽查情況和工作人員、司乘人員及群眾反映,經(jīng)過分析后做出是否立案的決定。
3.調(diào)查取證:對(duì)立案的案件要及時(shí)采取行動(dòng)和措施,開展調(diào)查取證工作,到現(xiàn)場(chǎng)了解情況,詢問當(dāng)事人,獲取充分的原始資料并做好記錄,做到證據(jù)確鑿、真實(shí)可靠。
4.整理材料:將調(diào)查獲得的各種證據(jù)(錄音、錄像、證明材料等)進(jìn)行歸類整理,并進(jìn)行客觀、科學(xué)論證,得出結(jié)論。
5.秉公處理:嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定提出處理意見,起草結(jié)論報(bào)告,協(xié)同其它部門進(jìn)行處理。
6.涉外稽查案件處理流程見下圖(圖一為未啟用虛擬主線站模式下的涉外稽查案件處理流程,圖二為使用虛擬主線站模式下的涉外稽查案件處理流程):
涉外稽查案件處理流程圖一
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注1.I、II類涉外案件的區(qū)別是:II類案件指涉案車輛存在多次逃費(fèi)記錄或?qū)ι姘杠囕v的處理需要多個(gè)部門或單位共同協(xié)作處理的案件。
注2.管理處稽查大隊(duì)負(fù)責(zé)審核收費(fèi)站稽查小組提供證據(jù)。
注3.對(duì)II類涉案車輛采取措施前必須向車主提供上級(jí)稽查部門發(fā)出的協(xié)查通報(bào)。
外稽查案件處理流程圖二
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路段通行卡
按正常流程收取
能夠提供且時(shí)間合理
按正常流程收取通行費(fèi)
出入口信息一致
按正常流程收取通行費(fèi)
第七章 稽查檔案
第十四條 稽查檔案共設(shè)二級(jí)分為管理處稽查大隊(duì)稽查檔案以及收費(fèi)站稽查小組稽查檔案。
第十五條 各級(jí)檔案均要求一律入檔案盒,盒側(cè)面注明卷宗名稱,按順序排放。檔案填寫要整潔規(guī)范,各個(gè)文件要正確歸檔,每個(gè)卷宗內(nèi)首頁為目錄。
第一節(jié) 管理處稽查科檔案設(shè)置
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編號(hào) |
卷宗名稱 |
設(shè)置要求 |
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A01 |
稽查通報(bào) |
A01-1:存放管理處稽查科發(fā)布的稽查通報(bào)、逃漏費(fèi)核(協(xié))查通報(bào)。 |
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A02 |
稽查周報(bào) |
A02-1:存放管理處稽查科發(fā)布的全線稽查業(yè)務(wù)周匯總報(bào)告。 |
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A03 |
稽查案件 |
存放重大稽查案件的相關(guān)證據(jù)材料。 |
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A04 |
情況報(bào)告 |
存放收費(fèi)站稽查小組對(duì)有關(guān)稽查業(yè)務(wù)情況的說明或報(bào)告等。 |
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A05 |
稽查考核 |
存放管理處稽查科對(duì)收費(fèi)站稽查小組日常工作考核記錄。 |
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A06 |
稽查條款 |
存放新增稽查業(yè)務(wù)條款審批表1及新增稽查條款公示、更改通知復(fù)印件。 |
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A07 |
交流學(xué)習(xí) |
存放稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流情況記錄。 |
第二節(jié) 稽查小組檔案
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編號(hào) |
卷宗名稱 |
設(shè)置要求 |
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B01 |
稽查通報(bào) |
B01-1:存放管理處稽查大隊(duì)發(fā)布的稽查通報(bào)、逃漏費(fèi)協(xié)查通報(bào)。 |
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B01-2:存放本級(jí)稽查部門發(fā)布的稽查通報(bào)。 |
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B02 |
稽查周報(bào) |
存放管理處稽查大隊(duì)發(fā)布的稽查業(yè)務(wù)周匯總報(bào)告。 |
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B03 |
稽查案件 |
存放站現(xiàn)場(chǎng)稽查情況記錄匯總。 |
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B04 |
情況報(bào)告 |
存放本級(jí)稽查部門向上級(jí)稽查部門對(duì)某些情況的說明。 |
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B05 |
稽查條款 |
存放管理處下發(fā)的新增稽查業(yè)務(wù)條款公示、更改通知復(fù)印件。 |
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B06 |
交流學(xué)習(xí) |
存放稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流情況記錄。 |
第八章 處罰規(guī)定
由稽查人員依據(jù)以下條款對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,在違規(guī)違紀(jì)行為人員下月工資中扣除。
第一節(jié) 著裝處罰標(biāo)準(zhǔn)
第十六條 違反以下著裝條款的發(fā)現(xiàn)一次罰款15元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款30元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
1.衣帽整潔、徽章齊全、佩帶正確、位置端正。
2.著制式服裝要穿能與服裝搭配的鞋。
3.崗?fù)?nèi)及室內(nèi)作業(yè)一律脫帽并掛在衣帽鉤上,不得隨意放置。
4.崗?fù)ね鈭?zhí)勤時(shí),必須衣帽整潔,班長和疏導(dǎo)員要扎白色武裝帶,戴白色手套,夜間要穿反光背心。
5.在站作業(yè)期間穿制服時(shí),不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽衣袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳,不準(zhǔn)用帽子扇風(fēng)、消涼。
6.收費(fèi)、發(fā)卡人員崗?fù)ぷ鳂I(yè)時(shí)不準(zhǔn)戴手套。
7.著制式服裝時(shí),不得佩戴與服裝不搭配的首飾、濃妝、披長發(fā)。
第十七條 違反以下著裝條款的發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
1.在崗執(zhí)行職務(wù)時(shí)必須統(tǒng)一著裝,不準(zhǔn)與便裝或其他制式服裝混穿,不準(zhǔn)不同季節(jié)服裝混穿。
2.違規(guī)違紀(jì)正在接受審查時(shí)不得穿制式服裝。
3.嚴(yán)格按照規(guī)定綴釘、佩戴服裝標(biāo)志和標(biāo)識(shí),不得佩戴其他與執(zhí)法人員身份或者執(zhí)行職務(wù)無關(guān)的標(biāo)志。
4.著制式服裝人員不得進(jìn)入營業(yè)性娛樂場(chǎng)所。
5.不得將服裝、標(biāo)志、證件轉(zhuǎn)借他人。
6.監(jiān)控人員工作期間服裝不按要求穿著(內(nèi)穿制服外穿防護(hù)服)。
7.稽查人員上路稽查著裝不規(guī)范,不正確佩帶稽查標(biāo)志的(注:內(nèi)部稽查作業(yè)原則上不允許穿便裝,開展外部稽查工作時(shí),必須在以上(含)部門統(tǒng)一部署的情況下,可著便裝)。
第二節(jié) 衛(wèi)生處罰標(biāo)準(zhǔn)
第十八條 收費(fèi)作業(yè)區(qū)有以下現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
1.收費(fèi)人員操作臺(tái)面有雜物,機(jī)電收費(fèi)設(shè)備衛(wèi)生狀況差,崗?fù)げAв形畚锛捌渌c收費(fèi)無關(guān)的張貼物。
2.安全島有紙屑、果皮等雜物。
3.車道和收費(fèi)廣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)有廢棄票,煙盒等雜物,車道油泥較多。
4.便民服務(wù)臺(tái)清掃不及時(shí),有較多污垢;便民設(shè)施配備不齊全。
第十九條 宿舍區(qū)發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
1.床鋪被褥凌亂,有其他雜物。
2.帽子、腰帶、鞋子、臉盆擺放混亂、無序。
3.寫字臺(tái)、衣櫥隨意擺放;桌面雜物多,衛(wèi)生差。
4.墻壁有蜘蛛網(wǎng)、污漬,有規(guī)定外的張貼物;地面臟亂。
5.照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)等,有較多污垢,未及時(shí)清潔整理。
6.宿舍內(nèi)擺放有規(guī)定外的設(shè)施及生活用品。
第二十條 辦公區(qū)發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
1.辦公室地面及桌面不整潔,物品擺放雜亂無序。
2.上墻圖表未按規(guī)定上墻,或是更新不及時(shí)。
第二十一條 安全島的收費(fèi)附屬設(shè)施(信號(hào)燈、自動(dòng),手動(dòng)欄桿、通道口不銹鋼扶手、防撞柱等)破損不能正常使用,未及時(shí)上報(bào)的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
第二十二條 宿舍內(nèi)亂接電源,亂拉電線,在宿舍內(nèi)用電爐、廚具做飯的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
第三節(jié) 行為處罰標(biāo)準(zhǔn)
第二十三條 以下條款適用于收費(fèi)、票證、監(jiān)控及稽查崗位。
1.作業(yè)期間坐姿不端正,出現(xiàn)仰、臥踩蹬桌面亭壁,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
2.擅自將與工作有關(guān)的物品、文件資料帶離工作單位的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
3.野蠻使用收費(fèi)設(shè)施,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退;造成設(shè)備損壞的由當(dāng)事人照價(jià)賠償。
4.無故遲到、早退、脫崗、睡崗、串崗者,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
5.請(qǐng)銷假、替換班要經(jīng)主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可,對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假、替換班的發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
6.作業(yè)期間抽煙、喝酒(酒后上崗的)、玩牌、打游藝機(jī)、聽收錄機(jī)、看書刊、報(bào)紙等進(jìn)行與工作無關(guān)的行為,對(duì)當(dāng)事人罰款100元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退,直接負(fù)責(zé)人同責(zé)。
7.丟失職員身份卡的對(duì)當(dāng)事人罰款100元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
8. 攜帶易燃、易爆、易腐蝕物品入室者,對(duì)安全造成隱患的,對(duì)當(dāng)事人罰款100元。
第二十四條 以下條款適用于收費(fèi)作業(yè)崗位。
1. 工作記錄填寫不規(guī)范,不清楚的對(duì)當(dāng)事人罰款10元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款30元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
2. 設(shè)備出現(xiàn)故障發(fā)售紙卡期間,發(fā)售紙卡后要按規(guī)定做好記錄,不記錄的發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
3.在通行票據(jù)上做標(biāo)記,污損票據(jù), 發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
4.作業(yè)期間未按規(guī)定對(duì)操作臺(tái)上物品進(jìn)行定置擺放或擺放混亂的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
5.交班時(shí),作業(yè)人員將本人的記錄本、印章、工號(hào)牌等遺留在崗?fù)さ模瑢?duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
6.作業(yè)班組未進(jìn)行崗前動(dòng)員、崗后講評(píng)的,對(duì)當(dāng)班班長發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
7.填寫交班報(bào)表時(shí)由于輸入錯(cuò)誤造成壞卡、散卡、作廢票、重打票、卡箱卡數(shù)信息與系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)不符的(設(shè)備故障除外),對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
8.欠費(fèi)車不按規(guī)定處理,未做工作記錄的對(duì)當(dāng)事人罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
9.作廢票(重打票)、卡,不報(bào)告班長、未做工作記錄并回交票證室,經(jīng)核實(shí)無作弊嫌疑的,對(duì)當(dāng)事人罰款20元,罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
10.收費(fèi)作業(yè)期間因工作失誤將未經(jīng)打印的收費(fèi)票據(jù)發(fā)出的,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
11.稽查人員在檢查回放錄像時(shí),發(fā)現(xiàn)收費(fèi)人員在連續(xù)20輛收費(fèi)車次中,不使用文明用語占檢查車輛的1/2以上的對(duì)當(dāng)事人罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
12.發(fā)錯(cuò)卡未做工作記錄,私自按廢卡處理或?qū)㈠e(cuò)卡發(fā)售給司乘人員,經(jīng)核實(shí)無作弊嫌疑的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。。
13.上崗期間替換作業(yè)需使用本人身份碼,不按規(guī)定操作且無正當(dāng)理由的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
14.破損、殘缺不能正常使用的票據(jù)專用章,無故未及時(shí)退回站票證室的,對(duì)收費(fèi)班長發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
15.收費(fèi)后通行票據(jù)上未加蓋票據(jù)專用章的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
16.就餐時(shí)間超過30分鐘,去衛(wèi)生間時(shí)間超過15分鐘,無正當(dāng)理由、無離崗記錄者按脫崗處理,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
17.作業(yè)期間不帶上崗證或三證(收費(fèi)證、上崗證、工號(hào)牌)不全的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
18.利用通訊設(shè)備嬉笑、聊天的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
19.收費(fèi)作業(yè)期間讓與工作無關(guān)人員進(jìn)入崗?fù)さ模瑢?duì)作業(yè)崗?fù)と藛T及本班班長各發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
20.收費(fèi)崗?fù)ねV故褂脮r(shí),作業(yè)人員未及時(shí)將票據(jù)專用章交與班長遺留在崗?fù)さ模瑢?duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
21.收費(fèi)班交接班時(shí),交接班班長未做票據(jù)專用章交接記錄的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
22.《物品抵押證明》出現(xiàn)跳號(hào)、漏號(hào)、錯(cuò)號(hào)使用的,對(duì)班長發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
23.《物品抵押證明》未按規(guī)定領(lǐng)取并做好記錄的,班長及發(fā)放人員各發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
24.收費(fèi)人員收款后未撕票,經(jīng)核實(shí)屬工作失誤的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
25.一個(gè)季度內(nèi)出現(xiàn)多(錯(cuò))撕票,第一次發(fā)現(xiàn)按實(shí)際票面處理;第二次發(fā)現(xiàn)除按票面處理外, 發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退;三次以上調(diào)離收費(fèi)崗位。
26.未付替換交班報(bào)表中的普改免車輛數(shù)據(jù)不符由收費(fèi)人員漏報(bào)造成的,漏報(bào)輛次占總普改免車輛1/10以內(nèi)(含)的罰款20元扣1分;漏報(bào)輛次占總普改免車輛1/5以內(nèi)(含)的發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退,漏報(bào)輛次占總普改免車輛1/2以內(nèi)(含)的罰款100元。
27.交班申報(bào)收費(fèi)額時(shí),由于輸入錯(cuò)誤造成漲短款的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
28.交班時(shí)發(fā)現(xiàn)短款,擅自使用備用金補(bǔ)貼短款部分的,對(duì)當(dāng)事人罰款100元。
29.未按規(guī)定對(duì)政策性減免通行費(fèi)車輛進(jìn)行核驗(yàn)、認(rèn)定的,對(duì)核驗(yàn)人罰款100元。
30.未按規(guī)定進(jìn)行票卡登記交接,混用、亂用或替換班時(shí)未按規(guī)定進(jìn)行登記;擅自將未發(fā)出的通行費(fèi)票、卡損毀,經(jīng)核實(shí)無作弊嫌疑的,對(duì)當(dāng)事人罰款100元。
31.收費(fèi)人員私放人情車的,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行所放車型實(shí)際收費(fèi)額兩倍以上罰款。
32.作業(yè)期間,發(fā)現(xiàn)《協(xié)查車輛》中的車輛未及時(shí)上報(bào)或私自處理的,對(duì)當(dāng)事人罰款100元。
33.對(duì)鄰近站點(diǎn)超載率高(不低于50%)的車輛未進(jìn)行復(fù)核并上報(bào)監(jiān)控的,對(duì)當(dāng)事人罰款100元。
34.收費(fèi)人員作業(yè)期間,發(fā)現(xiàn)《協(xié)查車輛》中的車輛未及時(shí)上報(bào)或私自處理的,對(duì)當(dāng)事人罰款100元。
35.夜間崗?fù)?nèi)閉燈工作,對(duì)當(dāng)事人罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
36.將通行費(fèi)票據(jù)專用章轉(zhuǎn)借他人,或帶離本崗?fù)ぁ⒈締挝坏模瑢?duì)當(dāng)事人罰款200元。
37.實(shí)際車型與通行卡顯示車型有明顯差異,收費(fèi)時(shí)未進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)并未做工作記錄的,對(duì)當(dāng)事人罰款200元
38.票據(jù)專用章在崗?fù)G失的,對(duì)當(dāng)班收費(fèi)員罰款200元。
39.系統(tǒng)顯示車輛計(jì)重信息與實(shí)際情況有明顯不符的,收費(fèi)時(shí)未進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)并未做工作記錄的,對(duì)當(dāng)事人罰款200元。
40.不配合稽查工作,有阻撓刁難稽查工作的,對(duì)當(dāng)事人罰款200元。
41.經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)同意開啟車道或臨時(shí)關(guān)閉車道時(shí),未及時(shí)變更指示燈、開關(guān)擋桿器的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
42.擅自搭乘過往車輛造成影響,或擅自減免搭乘車輛通行費(fèi)的,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行通行費(fèi)用五倍罰款。
43.刁難司機(jī),借機(jī)索要物品的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人索要物品五倍罰款。
44.與車主發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆的,對(duì)當(dāng)事人罰款200元;經(jīng)媒體舉報(bào)在社會(huì)中造成影響的罰款500元。
45.收費(fèi)人員在使用票據(jù)過程中,因儲(chǔ)放不當(dāng),造成通行費(fèi)票據(jù)遺失的,對(duì)當(dāng)事人罰款500元。
第二十五條 以下條款適用于票證作業(yè)崗位。
1.不按有關(guān)規(guī)定下賬,不能做到日清月結(jié)的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
2.發(fā)放票據(jù)及收款手續(xù)不全,或賬目不清楚的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
3.未付替換車輛交班報(bào)表未合并裝訂存檔的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
4.未付替換交班報(bào)表中監(jiān)控員填寫部分與票證員填寫部分不符,無原因分析的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
5.未付替換車輛記錄表在交班后不允許改動(dòng),如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控員與票證員為了數(shù)據(jù)一致,由監(jiān)控員對(duì)照票證微機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)抄寫的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
6.擅自將與工作無關(guān)的人員帶入票證室,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。。
7.在票據(jù)箱、票據(jù)柜內(nèi)擺放與收費(fèi)無關(guān)的私人物品的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。。
8.賬目中票款卡不相符,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
9.由于交班人擅自離開工作崗位,造成接班人無法辦理交接手續(xù)的,出現(xiàn)問題由交班人負(fù)責(zé),并發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。;交接未清交接雙方簽字的,出現(xiàn)問題由接班人負(fù)責(zé),并發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
10.通行費(fèi)票據(jù)專用章不按規(guī)定領(lǐng)用,或未保存印模,或造成票據(jù)專用章和崗?fù)ぞ幪?hào)不符的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。。
11.報(bào)表不及時(shí),數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,且無正當(dāng)理由的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
12.因特殊情況不能繳款,未及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào),對(duì)當(dāng)事人罰款100元。
13.最后離開票證室,未及時(shí)鎖門的,對(duì)當(dāng)事人罰款100元。
14.不按規(guī)定發(fā)放票據(jù),向收費(fèi)員發(fā)放通行費(fèi)票據(jù)時(shí)出現(xiàn)跳本錯(cuò)本跳號(hào)的,對(duì)當(dāng)事人罰款100元,扣3分。
15.未及時(shí)盤點(diǎn)庫存票據(jù)數(shù)量且無正當(dāng)理由,出現(xiàn)缺票或庫存過大、長期積壓,或賬實(shí)不符,導(dǎo)致無法正常工作的,對(duì)當(dāng)事人罰款100元。
16.未核實(shí)銀行收款員預(yù)留照片和證件,就請(qǐng)收款人員進(jìn)入票證室的,對(duì)當(dāng)事人罰款200元。
17.未足額上繳票款且無正當(dāng)理由的,由當(dāng)事人自行墊付差額,并對(duì)當(dāng)事人罰款200元。
18.將現(xiàn)金收款回執(zhí)單丟失或撕毀的,對(duì)當(dāng)事人罰款200元。
19.發(fā)現(xiàn)殘、錯(cuò)、缺票卡,未及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示私自處理的,對(duì)當(dāng)事人罰款200元,并調(diào)離票證崗位。
20.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自借票、串票混用票據(jù),經(jīng)核查無作弊嫌疑的,對(duì)當(dāng)事人罰款200元,并調(diào)離票證崗位。
21.結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)有漲短款問題不及時(shí)上報(bào),隱瞞事實(shí),私自對(duì)有漲短款的收費(fèi)員重新結(jié)賬,經(jīng)核查無作弊嫌疑的,對(duì)當(dāng)事人罰款200元,并調(diào)離票證崗位。
22.未啟用的通行費(fèi)票據(jù)專用章,保管不力,造成丟失的,對(duì)當(dāng)事人罰款200元。
23.泄露收費(fèi)數(shù)據(jù)與收費(fèi)員校對(duì)票款的,對(duì)當(dāng)事人罰款500元,并調(diào)離票證崗位。
第二十六條 以下條款適用于監(jiān)控作業(yè)崗位
1.監(jiān)控室室內(nèi)及監(jiān)控設(shè)施臟亂,有雜物灰塵的,對(duì)當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
2.在監(jiān)控室內(nèi)存放與工作無關(guān)物品的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
3.非工作人員無故進(jìn)入監(jiān)控室當(dāng)班人員不制止的,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
4.工作記錄不全的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
5.在監(jiān)控作業(yè)區(qū)域外進(jìn)行監(jiān)控作業(yè)的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
6.設(shè)備出現(xiàn)故障發(fā)售紙卡期間,當(dāng)班人員未按規(guī)定如實(shí)記錄的發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
7.未付替換交班報(bào)表中如監(jiān)控員填寫部分與票證員填寫部分不符,無原因分析的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
8.未付替換車輛記錄表在交班后不允許改動(dòng),如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控員與票證員為了數(shù)據(jù)一致,而由監(jiān)控員對(duì)照票證微機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)抄寫的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
9.不佩戴上崗證的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
10.利用對(duì)講、電話等通訊設(shè)備嬉笑、聊天的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
11.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)攜帶私人通訊工具進(jìn)入監(jiān)控室的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
12. 未付替換交班報(bào)表中的普改免車輛數(shù)據(jù)不符由監(jiān)控人員漏記造成的,漏記輛次占總普改免車輛1/10以內(nèi)(含)的發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退;漏記輛次占總普改免車輛1/5以內(nèi)(含)的發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退;漏記輛次占總普改免車輛1/2以內(nèi)(含)的發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,三次違反的,辭退。
13.對(duì)鄰近站點(diǎn)超載率高(不低于50%)的車輛未進(jìn)行復(fù)核或詳細(xì)記錄的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,三次違反的,辭退。
14.工作期間無故離開監(jiān)控崗位,造成收費(fèi)人員呼叫無應(yīng)答或值班電話無人接聽的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,三次違反的,辭退。
15.特殊車輛下道時(shí),未準(zhǔn)確核實(shí)上道信息,或未按規(guī)定授權(quán)放行的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,三次違反的,辭退。
16.沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)道路阻斷信息的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
17.隨意改變計(jì)算機(jī)的工作界面或系統(tǒng)文件,經(jīng)核實(shí)無作弊嫌疑的,對(duì)當(dāng)事人罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離監(jiān)控崗位。
18.收費(fèi)廣場(chǎng)及收費(fèi)亭內(nèi)發(fā)生重大情況而監(jiān)控人員無錄像、無記錄的,對(duì)當(dāng)事人罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離監(jiān)控崗位。
19.攜帶工作以外的軟盤、光盤進(jìn)入機(jī)房或利用計(jì)算機(jī)做與工作無關(guān)的事,對(duì)當(dāng)事人罰款500元,并調(diào)離監(jiān)控崗位。
第二十七條 以下條款適用于稽查崗位
1.經(jīng)舉報(bào)查實(shí),在工作中態(tài)度蠻橫、語言粗暴的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,多次違反的,重復(fù)處罰,直至辭退。
2.在檢查期間使用不當(dāng)手段開展稽查工作的,對(duì)當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,再發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,三次違反的,辭退。
3.工作期間未持管理處配備的稽查證件,且不足兩人的,對(duì)當(dāng)事人罰款200元。
4.對(duì)所發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行遷就、掩蓋,不能堅(jiān)持原則的,對(duì)當(dāng)事人罰款200元,再次發(fā)現(xiàn)調(diào)離工作崗位。
5.對(duì)所罰沒的款物未按規(guī)定履行手續(xù),如數(shù)上繳的,對(duì)當(dāng)事人罰款500元,再次發(fā)現(xiàn)調(diào)離工作崗位。
6.不遵守保密工作紀(jì)律,泄露工作情況的,對(duì)當(dāng)事人罰款500元,取消考核資格,再次發(fā)現(xiàn)調(diào)離工作崗位。
7.接受收費(fèi)人員和司乘人員的財(cái)物,對(duì)當(dāng)事人罰款500元,情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離稽查崗位,并移交司法機(jī)關(guān)。
8.對(duì)所發(fā)現(xiàn)的貪污作弊行為進(jìn)行包庇、隱瞞的與違紀(jì)人員同責(zé)。
第九章 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定
第二十八條 以下條款由稽查大隊(duì)根據(jù)各站提交的證明材料,并調(diào)查核實(shí)匯總,報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,對(duì)相關(guān)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),在受獎(jiǎng)人員下月工資中兌現(xiàn)。
1.根據(jù)協(xié)查通報(bào),發(fā)現(xiàn)嫌疑車輛及時(shí)攔截上報(bào)稽查部門的,給予當(dāng)事人獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2.發(fā)現(xiàn)施工車輛不規(guī)范通行收費(fèi)站點(diǎn)的,經(jīng)上級(jí)稽查部門核準(zhǔn)屬實(shí)的給予當(dāng)事人獎(jiǎng)勵(lì)50元。
3.能夠及時(shí)收繳繳費(fèi)車主手中存放的過期通行卡并能夠按所持過期通行卡交納通行費(fèi)的每補(bǔ)繳一次獎(jiǎng)勵(lì)50元。
4. 發(fā)現(xiàn)利用偽造、涂改或過期證件逃漏通行費(fèi)的,收繳假證后并按所持通行卡收費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)150元.
5.發(fā)現(xiàn)倒卡、偽卡、倒貨車輛能夠及時(shí)上報(bào)或制止的,經(jīng)查實(shí)確系倒卡、偽卡、倒貨車輛的,給予當(dāng)事人獎(jiǎng)勵(lì)100元。
6.對(duì)日常稽查工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不徇私情、不怕打擊報(bào)復(fù)、事跡突出的稽查人員給予100—500元物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
7.由站稽查小組查處的貪污作弊行為,每查處一次給予有關(guān)人員200元獎(jiǎng)勵(lì)。
第十章 待崗及貪污作弊處罰規(guī)定
第二十九條 有下列情形之一,視情節(jié)嚴(yán)重做出1至12個(gè)月待崗學(xué)習(xí)的處理。
1.監(jiān)控人員違反保密制度的待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月,情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離監(jiān)控崗位。
2.未付替換交班報(bào)表數(shù)據(jù)不符由監(jiān)控人員漏記造成,且漏記輛次占總未付替換車輛1/2以上的,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月。
3.未付替換交班報(bào)表數(shù)據(jù)不符由收費(fèi)人員漏報(bào)造成,且漏報(bào)輛次占總未付替換車輛1/2以上的,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月。
4.當(dāng)班人員酒后作業(yè)造成嚴(yán)重影響的,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月。
5.收費(fèi)人員上崗期間私自回宿舍的,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月。
6.收費(fèi)人員年檢考試不合格者補(bǔ)考后仍不合格的,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月。
7.收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度惡劣,有打擊報(bào)復(fù)、故意刁難司乘人員的行為,被社會(huì)舉報(bào)投訴,造成惡劣影響的,待崗學(xué)習(xí)3個(gè)月。
8.收費(fèi)廣場(chǎng)發(fā)生重大情況,因監(jiān)控人員未及時(shí)上報(bào)而造成社會(huì)影響或被上級(jí)通報(bào)批評(píng)的,待崗學(xué)習(xí)6個(gè)月。
第三十條 有下列情形之一,經(jīng)核實(shí)視情節(jié)輕重做出1至12個(gè)月待崗學(xué)習(xí)的處理,又經(jīng)核實(shí)有作弊行為的,解除勞動(dòng)合同。
1. 手工收費(fèi)方式下,收費(fèi)人員私自核對(duì)票、款、卡的,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
2. 手工收費(fèi)方式下,收費(fèi)人員私自留存已出售的票根,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
3.司機(jī)繳費(fèi)后不要的票據(jù),收費(fèi)人員未做工作記錄,且未及時(shí)回繳至票證室的,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
4.收費(fèi)人員收款后未撕票如屬工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
5.收費(fèi)人員出現(xiàn)收費(fèi)差錯(cuò)后,私自處理不記錄、不報(bào)告的,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
6.收費(fèi)人員在崗期間攜帶手機(jī)等通訊工具的,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
7、故意瞞報(bào)、謊報(bào)職員身份卡丟失的,待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月,經(jīng)核實(shí)利用職員身份卡進(jìn)行貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
8.收費(fèi)人員攜帶私款或者假幣上崗作業(yè)的,待崗學(xué)習(xí)2個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
9.收費(fèi)人員上崗期間備用金大于或小于規(guī)定數(shù)額的,待崗學(xué)習(xí)2個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
10.收費(fèi)人員攜帶磁性物品進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)ぷ鳂I(yè)或者故意損壞IC卡的,待崗學(xué)習(xí)2個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
11.收費(fèi)人員未經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅自開啟未裝有監(jiān)控設(shè)備的車道進(jìn)行收費(fèi)作業(yè)的,待崗學(xué)習(xí)2個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
12.司乘人員自愿抵押的有關(guān)證件或財(cái)物,收費(fèi)人員自行處理的,待崗學(xué)習(xí)3個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
13.未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自對(duì)過往車輛進(jìn)行處罰,且事后不匯報(bào)的,待崗學(xué)習(xí)3個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
14.收存殘、錯(cuò)、廢卡,過期卡和非本站的票、卡的,待崗學(xué)習(xí)6個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
15.收費(fèi)、發(fā)卡人員在監(jiān)控范圍以外進(jìn)行收費(fèi)、發(fā)卡作業(yè)的,待崗學(xué)習(xí)6個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
16.監(jiān)控人員私自刪剪錄像帶內(nèi)容的,待崗學(xué)習(xí)6個(gè)月,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
17.收費(fèi)站工作人員有阻撓刁難、打擊報(bào)復(fù)各級(jí)稽查工作人員的,或?qū)槿藛T有故意隱瞞違紀(jì)案件的事實(shí)真相,提供虛假證據(jù)證言,誤導(dǎo)稽查方向的,視情節(jié)輕重待崗學(xué)習(xí)6個(gè)月或解除勞動(dòng)合同。
第三十一條 有下列情形之一的,核實(shí)后解除勞動(dòng)合同。
1.監(jiān)控人員隨意改變計(jì)算機(jī)的工作界面或系統(tǒng)文件,超越權(quán)限進(jìn)行操作者,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
2.收費(fèi)人員或票證人員擅自挪用票款或備用金,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
3.結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)有漲短款問題不及時(shí)上報(bào),隱瞞事實(shí),私自重新結(jié)賬的,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
4.利用工作之便,對(duì)司乘人員拿、卡、要錢幣或者貴重物品的,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
5.擅自使用本站卡或者非本站卡私自平帳的,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
6.收費(fèi)人員收取司機(jī)大額錢幣,卻給司機(jī)小額票據(jù),經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
7.利用計(jì)算機(jī)、電視監(jiān)控、有線或無線通訊設(shè)備聯(lián)合侵吞票款的,視為共同作弊,核實(shí)后解除勞動(dòng)合同。
8.管理人員包庇、縱容收費(fèi)人員侵吞票款,或知情不報(bào)、或串通一起的,核實(shí)后解除勞動(dòng)合同。
9.經(jīng)稽查發(fā)現(xiàn)或社會(huì)舉報(bào),收費(fèi)站工作人員與社會(huì)人員(如:車主、車托)有利益勾結(jié),參與教唆指使司乘人員惡意闖口、倒卡、使用假卡、假證、假軍用車牌或其他偷逃漏通行費(fèi)的,核實(shí)后解除勞動(dòng)合同。
10.收費(fèi)人員有貪污票款現(xiàn)象,監(jiān)控人員未上報(bào)、未做工作記錄,屬知情不報(bào)、串通一氣的,核實(shí)后解除勞動(dòng)合同。
11.利用各種手段偽造、倒賣、出售各類通行費(fèi)票、卡的,解除勞動(dòng)合同。
12.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自借票、串票混用票據(jù)的,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
13.收費(fèi)人員明知是錯(cuò)卡仍故意發(fā)售給司乘人員的,經(jīng)核實(shí)屬貪污作弊行為的解除勞動(dòng)合同。
14.對(duì)貪污作弊的團(tuán)伙,凡涉及到的收費(fèi)人員一律解除勞動(dòng)合同。
15.對(duì)貪污作弊的數(shù)額在1000元以上的(含1000元),解除勞動(dòng)合同后并交由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
16.因工作失誤或失職對(duì)單位造成重大損失的,依據(jù)損失情況給予當(dāng)事人待崗、調(diào)離工作崗位直至解除勞動(dòng)合同。
注:貪污作弊行為指為自己或他人謀取不正當(dāng)利益的行為,待崗期間只發(fā)基本生活費(fèi),待崗期間待崗人員需無條件服從崗位調(diào)整,否則辭退。
第十一章 附則
第三十二條 本規(guī)定由衡德高速公路管理處負(fù)責(zé)解釋。
第三十三條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。之前下發(fā)規(guī)定如有與本辦法相抵觸的,以本管理辦法為準(zhǔn);上級(jí)下發(fā)文件如與本管理辦法相抵觸,以上級(jí)文件為準(zhǔn)。





