十三年前，我被分配到衡德公司。十三年時光，我經歷過工作伊始時的興奮和緊張、融入公司時的不安和彷徨，感受過奮斗拼搏時的辛酸和苦楚、撥云見日后的喜悅和幸福。十三年時光，我完成了從一名普通收費員到現在副站長的蛻變，經歷了從門外漢到“多面手”的成長。我親歷了公司一段段勇往直前的奮斗歷程，見證了公司在次次突破中闊步向前走向遠方。而我，也在平凡的崗位上不斷錘煉，努力尋找人生坐標實現自我價值。下面我就講兩則普通收費站上的故事。

7月13日，大雨隆隆的下著，晚上十一點左右一輛滿載貨物的貨車在通過衡德高速景州主線收費站時，因路面濕滑剎車失靈，自ETC車道闖桿，司機在躲避前方高速警示墩時，發生側翻。發生事故后，班長馮斌立即通知值班站長。第一時間帶領外勤王向、高彬、黑玉才立即趕往現場，展開營救。經過初步勘察，發現側翻貨車油箱已漏油，貨車的車頭已經嚴重變形，兩個貨車司機被困駕駛室且有一人輕傷。情況緊急，馮班長等人立即展開營救，打碎車窗，成功救出司乘人員。此時，側翻貨車貨物灑落一地，馮班長立即讓外勤人員疏導車輛，在事故現場周圍擺放警示標志，避免發生二次交通事故。當我做完這一切，才發現我們身上的衣服都被大雨淋濕了。

還有一次，在外疏導的收費員陳思尚發現一輛銀白色面包車突然在離景州主線收費站約100米處冒起白煙，而當收費員前去查看后才發現是車輛后軸輪胎燃起了火苗并產生大量濃煙，于是趕忙通知車主下車，并立即報告班長和值班站長，所有上崗人員在值班站長的指揮下迅速啟動安全應急預案。由于車上沒有滅火器材，司機感到焦急萬分，收費員帶著滅火器迅速的幫助司機滅火，經過大家近十分鐘的共同努力，火及時被撲滅，險情已消除，由于撲滅及時未造成較大經濟損失。事后面包車司機終于松了一口氣，并緊緊的握住收費員的手連聲道謝著：幸虧是在收費站附近著火，及時得到了收費員的幫助，否則后果不堪設想啊。

這只是收費站普通兩則故事，作為衡德人，只有我們當做傳播社會文明的窗口，當做為過往司乘人員做好事，辦好事的陣地，在收費服務中保持好一張笑臉，一聲問候，一句祝福，堅持用心服務，做好事，收好費，服好務，讓服務對象切身感受到收費人員的魅力，提升我們的良好形象，讓我們全體員工時刻牢記“經緯京畿大道，造福社會大眾”的使命，至親至誠，樂善樂為，盡自己最大的努力為司乘人員提供平安暢通的行駛環境。