回想2003年建站之初：13人，三班三運轉；沒有宿舍，租住在民房；手撕票，僅結賬就一個多小時；工作期間不敢喝水，怕上廁所耽誤了收費；因為人少收費員發著高燒仍堅守在工作崗位，怕出錯站長就陪在身邊并肩戰斗……就是這樣的條件，沒有人叫苦叫累，大家想的只是工作，靠付出贏得尊重，憑奉獻取得榮譽，我想這就是創業者的初心吧，簡單而樸素。孔子說，居之無倦，行之以忠。一步步走來，我們發現，憑著衡德人的信念和本心，初心變成了遠大的志向，厚德載道，聚合致遠，原來我們已走得更高、更遠。2013年歸屬交投集團，在集團和公司的英明領導下，在站班子和全體職工的努力奮斗下，龍華站正以日新月異的速度發生著翻天覆地的變化。這些變化彰顯了衡德管理者的智慧決策，也飽含了干部職工的辛勤付出。如果你是一位龍華站的老職工，那你一定會為龍華站的發展壯大而驕傲，如果你是一位入職不久的新職工，那你也一定會為這里和諧優美的工作環境而自豪。
硬件設施變了。兩上兩下的車道，擴建為五下三上的八車道，同時還開通了人工快速發卡和自助取卡車道，龍華站由衡德公司規模最小的閘道站一躍變成了閘道站中的佼佼者。全新的收費設備也讓收費員使用起來得心應手，車輛快速通行擁堵問題得到徹底解決。宿辦區安裝了電鍋爐、新空調，辦公室、宿舍更換了新桌椅、新床鋪，會議室、活動室、圖書室一應俱全，職工有了學習、娛樂的好環境。如今孫總提出的廚房革命也已落實，廚房改造已完成，嶄新的墻壁、明亮的燈光、全新的廚具，職工就餐有了家的感覺。
工資待遇變了。事業單位的大鍋飯徹底被打破，干與不干不一樣，干多干少不一樣，“星級收費員考核”為職工注入了一針強心劑，工作量化，易于操作，加分減分，有據可依，考核公正、公開、公平，大家工作積極性得到提高。違紀少了，表彰多了；請假少了，出勤多了；工時少了，效率高了。公司領導積極為職工謀福利，薪酬一體化制度得到集團認可，績效獎金年年增長，付出得到了更好的回報，大家露出了暖心的笑容。
文化環境變了。豐富的文化生活給職工創造了栓心留人的好環境，文化的引領也使我們成為了一支團結的隊伍：為關心青年職工成長，我們舉辦讀書會、演講比賽讓大家共同學習、進步；關愛困難職工方面，組織捐款、節日慰問等活動解除職工后顧之憂；關心職工生活上及時傾聽職工意見，開展豐富多彩文娛活動，凝心聚力，營造團結氛圍；社會幫扶上，組建“零次方”志愿者服務隊，給敬老院老人力所能及的幫助，并讓幫扶成為常態。通過開展溫暖黨建、業務競賽、趣味活動、便民服務、延伸服務等活動，豐富了大家的業余文化生活，增強了集體榮譽感和勇爭第一的拼搏精神，干部職工凝心聚力，團結向上的氛圍日趨濃厚，工作開展順利，人心穩定。
管理制度變了。我們大力開展班組自主管理寓管于樂，增強班組凝聚力，提高職工以站為家的主人翁精神。力求在管理中形成積極向上、良性競爭的工作氛圍，讓職工在和諧的氛圍中逐步形成正確的人生觀、價值觀，形成良好的工作作風和生活習慣。開展活動充分爭求職工意見，切實開展職工喜聞樂見、能夠廣泛參與的活動。猜詞比賽、搶椅子比賽、拔河比賽、跳繩比賽、成語接龍、知識問答、演講比賽等活動，調動了職工自主參與文化創建的積極性，打造出收費站活力班組。與職工利益密切相關的伙食改善、獎品發放等方面，充分發揮班組主觀能動性。我們成立伙食委員會，吸納各級、各年齡段成員進入委員會，委員會成員積極征求大家對改善伙食的意見建議，切實將職工愛吃、好吃的菜肴搬上餐桌。在食材采購過程中，由食堂管理員、班組推薦的代表共同采購，做到公開透明，讓職工做自主管理的主人。
運營收入變了。建站之初日收入五六千元，年收入七百余萬元；中間經歷了斷交時期的一天幾百元，年收入僅為幾十萬元。職工們也曾迷茫和困惑，路該怎么走，我們的希望在哪里？然而在公司領導的帶領下，我們沒有退縮，我們有克服困難的決心和勇氣！成功者的眼中看到的只有機遇！改革創新是我們發展的必由之路，我們對內進行文明服務培訓，提升收費發卡速度，對外進行司乘滿意度調查，進行客戶走訪，提高服務質量，滿足司乘需要，通過“360驛站”創建，我們讓司乘有了“過站如過家”的感覺，司機說，我們寧可繞遠也要從龍華站下！這就是對我們的肯定和鞭策。這些年我們的車流量節節攀升，去年通行費收入已突破3500萬大關，我們的付出有了回報……
站上取得榮譽也多了。2006年被省交通廳評為行風建設“優秀基層單位”，2007年榮獲市“青年文明號”稱號，2010年被市直工委評為“文明單位”，2014年榮獲省“青年文明號”稱號。 2017年高標準完成“四星級收費站”創建工作，以達到五星級收費站的標準喜獲四星級收費站稱號，2017年底還被省直工委評為“青年文明號”和“工人先鋒號”雙重先進單位。2018年集團公司授予我站黨支部“優秀基層黨支部”稱號，職工獲得的個人榮譽也是數不勝數。
榮譽僅代表過去，故事也只是我們艱苦創業的一部分，未來的路仍舊任重而道遠，讓我們攜起手來，堅守衡德人的這份“初心”，并讓它慢慢長大，就像一顆種子，生根發芽后必將長成參天大樹！奮斗依舊，初心不改！