望著窗外的夜色，回想自己從最初來高速時的憧憬、好奇，到中間的迷茫、懷疑以至到今天的堅定、踏實，不知不覺已經(jīng)在高速收費站度過了一個多年頭了。
這一年中自己的收獲很多，首先是身份的轉(zhuǎn)變，從大學(xué)這座象牙塔中走出來進(jìn)入一個工作單位，我感受到了自己肩上多了一份責(zé)任。
作為一名收費員我們必須明確自己的職責(zé)，要全身心地把對司乘的服務(wù)做好---“用心做事”，因為收費工作的價值是從平時的各種細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來，也許這并沒有多大的難度，但平時對司乘的一個微笑，一個標(biāo)準(zhǔn)的肢體語言就會讓司乘人員有莫大的欣慰；干凈的車道、明亮的崗?fù)ひ彩菍λ境巳藛T一種最體貼的服務(wù)。所以，對待工作只要用心我們就會做出成績，用心就會獲得收獲。