望著窗外的夜色,回想自己從最初來高速時(shí)的憧憬、好奇,到中間的迷茫、懷疑以至到今天的堅(jiān)定、踏實(shí),不知不覺已經(jīng)在高速收費(fèi)站度過了一個(gè)多年頭了。
這一年中自己的收獲很多,首先是身份的轉(zhuǎn)變,從大學(xué)這座象牙塔中走出來進(jìn)入一個(gè)工作單位,我感受到了自己肩上多了一份責(zé)任。
作為一名收費(fèi)員我們必須明確自己的職責(zé),要全身心地把對司乘的服務(wù)做好---“用心做事”,因?yàn)槭召M(fèi)工作的價(jià)值是從平時(shí)的各種細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來,也許這并沒有多大的難度,但平時(shí)對司乘的一個(gè)微笑,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的肢體語言就會讓司乘人員有莫大的欣慰;干凈的車道、明亮的崗?fù)ひ彩菍λ境巳藛T一種最體貼的服務(wù)。所以,對待工作只要用心我們就會做出成績,用心就會獲得收獲。


