10月6日22時左右，正值國慶返程高峰，一輛魯N牌照的小型貨車在駛入廟鎮收費站收費車道時，因機械故障突然熄火，無法啟動。此時后方車輛不斷鳴笛，現場通行壓力逐漸增大。
收費員發現異常后，第一時間通過對講機向班長報告。班長迅速上前查看，經初步了解，確認車輛無法快速修復，便果斷決定人工將車輛推離車道。
“一、二、三，走！”在整齊的口號聲中，班長與車上人員齊心協力，將重達兩噸多的小貨車緩緩推至安全區域。隨后，值班班長還主動幫助司機聯系了附近維修人員。司乘人員事后連連道謝，對收費站的熱心幫助表示高度贊許。
保障高速公路通行安全、為司乘排憂解難，是每一位員工的職責。此次應急處置，不僅體現了廟鎮收費站工作人員良好的應急能力與服務意識，也生動踐行了“至親至誠，樂善樂為”的服務理念。
