? ? ? ? 5月21日9時許，一輛車牌號為魯N89657的小轎車停在了鄭口收費站內廣場。疏導員張鈺朋發(fā)現(xiàn)情況后立刻上前詢問情況。經(jīng)詢問得知該司機同志手機沒電關機了，因出門倉促忘了帶手機充電器，而現(xiàn)在距離目的地還有一段路程，且因為手機沒電聯(lián)系不上家人。了解情況后，張鈺朋告知司機朋友不要著急，并急速為司機尋找到相匹配的快速充電器，幫助司機手機充電。事后司機向收費站人員表達了謝意。
? ? ? ?鄭口收費站切實踐行全心全意為司乘服務的宗旨，落實便民服務措施，進一步拉進與司乘之間的關系，來提升司乘的滿意度。