3月19號下午，我們正值白班。中午11點左右，一輛車牌號為冀J的小轎車駛入收費車道，司機著急的說：“你好，我的卡不知道放哪里了，但是我知道我從哪里來的，我先把錢交了，再出去找卡可以嗎？”班長聽到司機說卡不知道放到哪里了，正好是中午11點左右，車還不是那么多。但長時間的等待讓后邊排隊的司乘不停的按喇叭，班長看到這種情況，跟司機說：“你好，你先把車倒到廣場去，我們一塊去幫你找卡”，司機聽到后，連忙說這謝謝。隨后班長去疏導后面車輛。
十分鐘后，司機開車過來，拿過手機把通行費交上后連聲道謝，司機師傅說：“真是太謝謝你們了，聽著后邊的司機一直不停的按喇叭，我心里也特別著急，上高速的時候領了卡隨便一放，掉下去了，真給你們添麻煩了，太謝謝你們了，班長笑著說，沒事，這是我們應該做的?！?/span>
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