很多路過我們收費(fèi)站的司機(jī),都會(huì)問一句:“收費(fèi)崗?fù)ど腺N的“360圖標(biāo)”是什么意思?”是啊!“360”意味著什么?它所代表的又是什么呢?
“360”,并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)數(shù)字,它所蘊(yùn)含的是我們高速公路鄭口收費(fèi)站竭誠為大眾服務(wù)的工作理念。“3”代表的時(shí):社會(huì)滿意,車主滿意,群眾滿意。“6”代表的是:一張笑臉迎人,一聲問候您好,一張票據(jù)傳情,一腔熱情服務(wù),一聲祝福平安,一顆愛心奉獻(xiàn)。“0”代表的是:實(shí)現(xiàn)服務(wù)零缺陷,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。
“360”,不是為了看著好看,亦不是為了聽著好聽,而是為了讓每一位路過鄭口收費(fèi)站的車主感受到“360服務(wù)”的快樂與溫馨。為此,我們收費(fèi)站的領(lǐng)導(dǎo)不但經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),對(duì)我們的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行考核,還經(jīng)常對(duì)我們講要至親至誠,樂善樂為,以一顆友好,包容之心去對(duì)待每位過往司乘,使其在享受高速出行便捷的同時(shí),也能感受到家的溫暖。
這就是“360”,這就是我們的“360快樂驛站”,作為其中的一名工作人員,我深深地感受到驕傲與自豪,為其點(diǎn)贊!


